1. Organisator
Deze winactie wordt georganiseerd door PFAFF Collectibles, gevestigd te Heerewaarden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42129655.
Vragen of klachten over deze winactie kunnen worden gestuurd naar info@pfaffcollectibles.com.
De winactie wordt georganiseerd ter promotie van het Engelstalige Pokémon-assortiment van PFAFF Collectibles.
2. Het prijzenpakket
De winnaar ontvangt:
-
één Pokémon TCG 30th Celebration Elite Trainer Box (ETB), met een opgegeven consumentenwaarde van € 174,99;
-
één premium acryl beschermcase voor de Elite Trainer Box, met een opgegeven consumentenwaarde van € 24,99.
De totale opgegeven consumentenwaarde van het prijzenpakket bedraagt € 199,98.
De prijs kan niet worden ingewisseld voor geld, shoptegoed of andere producten. PFAFF Collectibles zorgt ervoor dat de beschikbaar gestelde prijs daadwerkelijk aan een geldige winnaar wordt uitgekeerd.
3. Actieperiode
De winactie begint op vrijdag 25 september 2026 om 00.00 uur.
De aankoop- en uitgifteperiode duurt acht weken en eindigt op donderdag 19 november 2026 om 23.59 uur. Alleen geldige bestellingen die binnen deze periode bij PFAFF Collectibles zijn geplaatst, kunnen recht geven op deelname.
Er zijn maximaal 30 deelnameplaatsen beschikbaar. Zodra alle 30 deelnameplaatsen zijn uitgegeven, stopt PFAFF Collectibles met het verstrekken van nieuwe deelname-uitnodigingen. De winactie en de activatiemogelijkheid voor reeds verstrekte deelname-uitnodigingen blijven daarna van kracht.
De normale uiterste datum voor het activeren van een deelname is donderdag 26 november 2026 om 23.59 uur.
Iedere ontvanger krijgt minimaal zeven kalenderdagen na bezorging van de bestelling om de deelname te activeren. Wanneer een bestelling door PFAFF Collectibles of door de vervoerder later wordt bezorgd, wordt de activatietermijn voor deze deelnemer overeenkomstig verlengd. Deze persoonlijke verlenging kan na 26 november 2026 eindigen.
4. Deelnemende producten
Alle Engelstalige Pokémon-producten die gedurende de aankoop- en uitgifteperiode bij PFAFF Collectibles worden besteld, kunnen recht geven op deelname aan deze winactie, zolang de voorraad van maximaal 30 deelnameplaatsen strekt.
Japanstalige en Koreaanse Pokémon-producten zijn uitgesloten van deelname. Ook sleeves, acrylcases en overige accessoires geven geen recht op deelname.
Een bestelling moet minimaal één deelnemend Engelstalig Pokémon-product bevatten om voor deelname in aanmerking te komen.
Verzendkosten gelden niet als product en geven geen recht op deelname.
De verkoopprijzen van de deelnemende producten worden vanwege deze winactie niet verhoogd.
5. Verstrekking van deelnameplaatsen
Bij een geldige bestelling met minimaal één deelnemend Engelstalig Pokémon-product ontvangt de klant één deelname-uitnodiging, zolang de voorraad van maximaal 30 deelnameplaatsen strekt.
Via de QR-code op de flyer kan de klant het digitale inschrijfformulier openen.
Daarbij gelden de volgende regels:
-
maximaal één deelnameplaats per natuurlijke persoon;
-
maximaal één deelname per persoon;
-
meerdere bestellingen geven geen recht op meerdere deelnameplaatsen;
-
meerdere deelnemende Pokémon-producten in één bestelling geven geen recht op meerdere deelnameplaatsen;
-
een hogere bestelwaarde geeft geen grotere winkans;
-
de deelname-uitnodiging is persoonlijk en mag niet worden verkocht of overgedragen.
Het ontvangen of scannen van de QR-code geldt nog niet als definitieve deelname. De deelnemer moet het digitale inschrijfformulier volledig en correct invullen en verzenden.
6. Activeren van de deelname
Om de deelname geldig te activeren, moet de deelnemer:
-
PFAFF Collectibles volgen op TikTok via @pfaffcollectibles;
-
PFAFF Collectibles volgen op Instagram via @pfaffcollectibles;
-
het officiële winactiebericht op TikTok liken;
-
het officiële winactiebericht op Instagram liken;
-
de QR-code scannen;
-
het digitale inschrijfformulier volledig en correct invullen;
-
bevestigen dat hij of zij 18 jaar of ouder is;
-
akkoord gaan met deze actievoorwaarden.
Pas nadat het digitale inschrijfformulier volledig en correct is ingevuld en verzonden, wordt de deelname door PFAFF Collectibles gecontroleerd.
Na goedkeuring ontvangt de deelnemer per e-mail een persoonlijk lotnummer. Alleen een goedgekeurd lotnummer doet mee aan de trekking.
De persoonlijke lotnummers lopen van ETB-01 tot en met ETB-30.
In het formulier kan worden gevraagd naar:
-
voor- en achternaam;
-
e-mailadres;
-
bestelnummer;
-
TikTok-gebruikersnaam;
-
Instagram-gebruikersnaam;
-
bevestiging dat de deelnemer 18 jaar of ouder is;
-
akkoord met deze actievoorwaarden.
PFAFF Collectibles mag controleren of de verplichte deelnamestappen correct zijn uitgevoerd.
De sociale-media-accounts van de deelnemer moeten tijdens de controle voldoende herkenbaar zijn om vast te kunnen stellen dat PFAFF Collectibles wordt gevolgd en dat de officiële winactieberichten zijn geliket. Wanneer deze controle door een privéaccount niet mogelijk is, kan PFAFF Collectibles om een schermafbeelding vragen.
7. Vrijwillige handelingen
Het achterlaten van een review is vrijwillig.
Een review mag positief, neutraal of negatief zijn. De inhoud van een review heeft geen invloed op de deelname, de geldigheid van het lotnummer of de winkans.
Het delen van de winactie wordt gewaardeerd, maar is niet verplicht en levert geen extra winkans op.
Inschrijving voor een nieuwsbrief is niet verplicht voor deelname. Een eventuele nieuwsbriefinschrijving vindt afzonderlijk en vrijwillig plaats.
8. Wie mag deelnemen?
Deelnemers moeten:
-
minimaal 18 jaar oud zijn;
-
in Nederland wonen;
-
over een geldig Nederlands afleveradres beschikken;
-
als natuurlijke persoon deelnemen.
Medewerkers van PFAFF Collectibles, personen die rechtstreeks betrokken zijn bij de organisatie of trekking en hun huisgenoten zijn uitgesloten van deelname.
PFAFF Collectibles mag de leeftijd en identiteit van de winnaar vóór de uitreiking van de prijs controleren.
9. Annuleringen en retourzendingen
Wanneer een bestelling volledig wordt geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt geen deelname-uitnodiging verstrekt.
Wanneer een bestelling volledig wordt geretourneerd en de klant daardoor geen deelnemend Engelstalig Pokémon-product behoudt, kan de bijbehorende deelname vóór de trekking ongeldig worden verklaard.
Bij een gedeeltelijke retourzending blijft de deelname geldig wanneer de klant minimaal één deelnemend Engelstalig Pokémon-product uit de betreffende bestelling behoudt.
De wettelijke rechten van consumenten, waaronder het herroepingsrecht, worden door deze actievoorwaarden niet beperkt.
10. Geldigheid van een deelname
Een deelname is alleen geldig wanneer:
-
de deelname-uitnodiging door PFAFF Collectibles is verstrekt;
-
de bijbehorende bestelling minimaal één deelnemend Engelstalig Pokémon-product bevat;
-
de deelname binnen de geldende termijn is geactiveerd;
-
het digitale inschrijfformulier volledig en naar waarheid is ingevuld;
-
het opgegeven bestelnummer geldig en controleerbaar is;
-
de verplichte sociale-mediastappen zijn uitgevoerd;
-
de deelnemer aan alle overige actievoorwaarden voldoet;
-
de deelnemer niet eerder aan deze winactie heeft deelgenomen.
PFAFF Collectibles mag een deelname ongeldig verklaren bij:
-
meerdere deelnames door dezelfde persoon;
-
gebruik van meerdere namen, accounts of e-mailadressen door dezelfde persoon;
-
misbruik, fraude of manipulatie;
-
een onjuist, geannuleerd, niet-bestaand of eerder gebruikt bestelnummer;
-
overdracht of verkoop van een deelname-uitnodiging;
-
geautomatiseerde inschrijving;
-
het niet uitvoeren van de verplichte deelnamestappen;
-
het verstrekken van onjuiste gegevens;
-
deelname door iemand jonger dan 18 jaar.
Een uitsluiting wordt door PFAFF Collectibles vastgelegd en moet op een concrete en controleerbare reden zijn gebaseerd.
11. Lotnummers en winkans
Er worden maximaal 30 geldige lotnummers uitgegeven. De lotnummers lopen van ETB-01 tot en met ETB-30.
Na controle en goedkeuring van de deelname wordt het persoonlijke lotnummer automatisch per e-mail aan de deelnemer toegezonden.
De uiteindelijke winkans is afhankelijk van het aantal goedgekeurde lotnummers.
Bij 30 geldige deelnemers bedraagt de winkans per deelnemer 1 op 30. Wanneer minder dan 30 lotnummers zijn uitgegeven, is de winkans per deelnemer overeenkomstig groter.
Ook wanneer niet alle 30 deelnameplaatsen zijn uitgegeven of geactiveerd, wordt de prijs onder de houders van de geldige lotnummers verloot.
12. Trekking
De winnaar wordt onpartijdig en willekeurig geselecteerd uit alle geldige en tijdig goedgekeurde lotnummers.
De trekking wordt live uitgezonden via het TikTok-account van PFAFF Collectibles.
PFAFF Collectibles maakt de definitieve datum en het tijdstip van de live trekking minimaal 48 uur vooraf bekend via TikTok, Instagram en Facebook.
Wanneer alle 30 deelnameplaatsen vóór 19 november 2026 zijn uitgegeven, kan de trekking eerder plaatsvinden. De laatste ontvanger moet vóór de trekking eerst minimaal zeven kalenderdagen de gelegenheid krijgen om de deelname te activeren.
Wanneer op 19 november 2026 nog niet alle deelnameplaatsen zijn uitgegeven, vindt de trekking plaats nadat de normale activatieperiode op 26 november 2026 is verstreken.
Wanneer aan een deelnemer wegens een latere bezorging een persoonlijke verlenging van de activatietermijn is toegekend, vindt de trekking pas plaats nadat ook deze verlengde termijn is verstreken.
Tijdens dezelfde trekkingssessie worden naast de winnaar drie reservewinnaars in volgorde getrokken.
Reservewinnaars worden alleen benaderd wanneer:
-
de oorspronkelijke winnaar geen geldige deelname blijkt te hebben;
-
de oorspronkelijke winnaar de prijs weigert;
-
de oorspronkelijke winnaar niet binnen de reactietermijn reageert.
PFAFF Collectibles bewaart een registratie van de verstrekte deelnameplaatsen, de goedgekeurde lotnummers en de trekking, zodat de werkwijze achteraf kan worden gecontroleerd.
13. Bekendmaking van de winnaar
De winnaar ontvangt binnen twee werkdagen na de trekking bericht via het bij de inschrijving opgegeven e-mailadres.
De winnaar moet binnen 14 kalenderdagen op dit bericht reageren.
Wanneer de winnaar niet binnen deze termijn reageert, mag PFAFF Collectibles de eerste reservewinnaar benaderen. Voor iedere benaderde reservewinnaar geldt opnieuw een reactietermijn van 14 kalenderdagen.
Het winnende lotnummer wordt gepubliceerd via de website en/of de sociale kanalen van PFAFF Collectibles.
De volledige naam, woonplaats, foto of sociale-mediagebruikersnaam van de winnaar wordt uitsluitend herkenbaar gepubliceerd wanneer de winnaar daarvoor afzonderlijk toestemming heeft gegeven.
De uitslag wordt uiterlijk binnen drie maanden na beëindiging van de winactie bekendgemaakt.
14. Levering van de prijs
De prijs wordt kosteloos naar een geldig Nederlands adres verzonden of kan in overleg worden opgehaald.
PFAFF Collectibles streeft ernaar de prijs binnen 30 dagen na bevestiging van de winnaar te leveren.
De winnaar hoeft geen verzendkosten of andere kosten te betalen om de prijs te ontvangen.
15. Kansspelbelasting
De totale opgegeven economische waarde van het prijzenpakket bedraagt € 199,98 en blijft daarmee onder € 449.
Op basis van de bij aanvang van de winactie geldende Nederlandse belastingregels is over deze prijs geen kansspelbelasting verschuldigd.
Wanneer door een wettelijke wijziging of een gewijzigde fiscale beoordeling toch kansspelbelasting verschuldigd blijkt te zijn, verzorgt PFAFF Collectibles de wettelijk vereiste afhandeling.
16. Persoonsgegevens en privacy
PFAFF Collectibles verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
registratie en controle van de deelname;
-
controle op dubbele of ongeldige deelnames;
-
controle van de verplichte deelnamestappen;
-
toekenning en verzending van persoonlijke lotnummers;
-
uitvoering en registratie van de trekking;
-
contact met de winnaar en reservewinnaars;
-
verzending of overhandiging van de prijs;
-
behandeling van vragen en klachten;
-
het kunnen aantonen van een eerlijke uitvoering van de winactie.
Deelnemersgegevens worden niet automatisch gebruikt voor commerciële e-mails. Een eventuele nieuwsbriefinschrijving vindt afzonderlijk en vrijwillig plaats.
Gegevens van niet-winnaars worden uiterlijk zes maanden na volledige afhandeling van de winactie verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een klacht, geschil of wettelijke verplichting een langere bewaartermijn noodzakelijk maakt.
Gegevens die onderdeel zijn van de financiële of fiscale administratie worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn bewaard.
Deelnemers kunnen voor vragen over hun persoonsgegevens contact opnemen via info@pfaffcollectibles.com. Meer informatie staat in de privacyverklaring van PFAFF Collectibles.
17. Klachten
Klachten over de winactie kunnen schriftelijk worden ingediend via info@pfaffcollectibles.com, onder vermelding van:
Klacht Pokémon 30th Anniversary-winactie
PFAFF Collectibles bevestigt de ontvangst van een klacht binnen vijf werkdagen en probeert binnen 14 kalenderdagen inhoudelijk te reageren.
Wanneer meer tijd nodig is om de klacht te onderzoeken, ontvangt de deelnemer binnen deze termijn bericht over de verwachte reactiedatum.
Wanneer een klacht niet naar tevredenheid wordt afgehandeld, kan de deelnemer hierover contact opnemen met de Kansspelautoriteit.
18. Wijzigingen en technische problemen
Deze actievoorwaarden worden tijdens de winactie niet ten nadele van deelnemers gewijzigd.
Wanneer onvoorziene technische problemen, platformstoringen, vervoersproblemen of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van PFAFF Collectibles een aanpassing noodzakelijk maken, worden de deelnemers daar zo snel mogelijk over geïnformeerd.
Een technische storing tijdens de livestream verhindert niet dat een aantoonbaar eerlijke trekking geldig kan worden uitgevoerd. De trekking wordt in dat geval hervat, opgenomen of zo spoedig mogelijk via de sociale kanalen van PFAFF Collectibles gepubliceerd.
Een wijziging of technische storing mag er niet toe leiden dat de beschikbaar gestelde prijs niet wordt uitgekeerd. De prijs wordt altijd aan een geldige winnaar toegekend.
19. Sociale platforms en merkhouders
Deze winactie wordt niet gesponsord, beheerd, georganiseerd of onderschreven door TikTok, Instagram, Facebook, Meta, The Pokémon Company, Nintendo, Creatures Inc. of Game Freak.
Deze partijen zijn niet verantwoordelijk voor de organisatie, uitvoering, trekking of uitreiking van de prijs.
De deelnemer vrijwaart deze platforms en merkhouders voor aanspraken die uitsluitend voortvloeien uit de organisatie en uitvoering van deze winactie door PFAFF Collectibles, voor zover wettelijk toegestaan.
20. Toepasselijk recht en beschikbaarheid
Op deze winactie en deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
PFAFF Collectibles organiseert de winactie met inachtneming van de Nederlandse Gedragscode promotionele kansspelen.
Deze vermelding houdt geen voorafgaande goedkeuring of garantie van de Kansspelautoriteit in.
Dwingende consumentenrechten blijven volledig van toepassing.
Deze actievoorwaarden zijn vóór en tijdens deelname gratis beschikbaar via de website van PFAFF Collectibles.
De versie die bij aanvang van de winactie op de website is gepubliceerd, blijft gedurende de winactie beschikbaar.
Versiedatum: 25 september 2026